“مراقب باشید از آسیب رساندن به پیک های تعطیلات سال نو و کاربران گواهی هدیه”



کمیسیون تجارت عادلانه و آژانس حمایت از حقوق مصرف کننده کره در مورد بسته ها و گواهی های هدیه ، جایی که خسارت اغلب در تعطیلات سال جدید قمری رخ می دهد ، توصیه های خسارت به مصرف کننده را صادر کرده اند. تهیه شده توسط FTC

در 4 فوریه سال گذشته ، آقای A از یک سرویس پیک برای تحویل هدیه ژامبون خانگی آقای B استفاده کرد ، اما وقتی پیک آن را در درب ورودی مشترک گذاشت ، ضرر کرد. بر این اساس ، ارائه دهنده خدمات پیک مطالبه خسارت کرد ، اما ارائه دهنده خدمات پیک ادعای خسارت را رد کرد.

علاوه بر این ، C در ماه مه همان سال برای استفاده از گواهینامه هدیه (به ارزش 100000 وون) که به عنوان هدیه در حدود ژانویه سال گذشته دریافت شده بود ، بازدید کرد ، اما نمی تواند از گواهی هدیه استفاده کند زیرا فقط یک اعلامیه اجاره وجود داشت و شماره آن باز نبود . آنها تقاضای بازپرداخت کردند ، اما مجری تجارت از این کار خودداری کرد.

در سوم ، کمیسیون تجارت عادلانه و آژانس حمایت از حقوق مصرف کننده کره در سوم اعلام کردند که در حال صدور اخطار برای خسارت مصرف کننده در ارتباط با بسته ها و گواهی های هدیه هستند ، که اغلب در تعطیلات سال جدید قمری آسیب می بینند.

خسارت مصرف کننده مربوط به تحویل بسته ها و گواهی های هدیه همچنان سال به سال به ویژه در ژانویه و فوریه رخ می دهد.

تعداد مشاوره با مشتریان پیک در سال 2018 1861 است که 64 مورد از آنها حذف شده است ، 57 مورد در سال 1332 در سال 2019 و 39 مورد از 882 نفر در سال 2019 است.

در مورد گواهی های هدیه ، 619 مشاوره مصرف کننده در سال 2018 ، 28 خسارت ، 626 مشاوره مصرف کننده در سال 2019 ، 35 خسارت و 677 مشاوره مصرف کننده در سال گذشته ، 48 خسارت.

به گزارش کرونا 19 ، به ویژه به دلیل تعطیلات مناسب دولت و توصیه هایی برای به حداقل رساندن میزان بازدید ، انتظار می رود مصرف کنندگان بیشتری از بسته های هدیه ای و گواهی نامه های امسال استفاده کنند.

بر این اساس ، FTC توصیه کرد که تحویل در زمان کافی درخواست شود ، زیرا ممکن است به دلیل افزایش سریع حجم تحویل ، تحویل به تأخیر بیفتد.

در مورد گواهی های هدیه ، آنها باید قبل از خرید تاریخ صدور ، تاریخ انقضا ، سیاست بازپرداخت و شرایط استفاده را بررسی کنند و درخواست کنند که در دوره بعد از خرید استفاده شود.

Leave a reply

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *