“چرا مترو قطع شد” … کارمندان در تاریخ ، از خشونت و خشونت رنج می برند



اخبار yunhap

شرکت حمل و نقل سئول در دومین خبر اعلام کرد که تعداد موارد خسارت عاطفی متحمل شده توسط کارمندان ایستگاه مترو در سئول در سال گذشته 176 مورد بوده است که در ماه گذشته به طور متوسط ​​14 مورد بوده است.

متداول ترین نوع سو abuse مصرف و سو alcohol مصرف الکل است. در بسیاری از موارد ، کلمات و اعمال توهین آمیز و خشونت جسمی ، مانند توهین ، برای کارمندانی که مست بودند و در ایستگاه ها یا قطارها فریاد می زدند یا به اموال آسیب می رساندند استفاده می شد.

به عنوان نمونه ، پس از اتمام قطار در ساعت 0:10 روز 2 آوریل سال گذشته ، مسافری که از خط 1 به ایستگاه سئول آمد ، شروع به فریاد زدن کرد ، “چرا سرویس مترو از قبل متوقف شده است؟” حتی در توضیحات کارکنان ایستگاه ، او مشت خود را گره کرد تا او را مجبور کند “مترو را که می روم” بسازد. در پایان ، مسافر متهم به تعرض و غیره شد. و از نظر دادستانی به دادسرا فرستاده شد.

در برخی موارد ، هنگامی که بدون پرداخت هزینه ای به طور غیرقانونی رانندگی گرفتار می شوند ، کلمات توهین آمیز را بیان می کنند یا کارمندی را که پس از گرفتار شدن مسافری را که متواری می شود ، گرفتار تهدید می کنند و می گویند: “من پرونده آزار جنسی را تشکیل خواهم داد.”

موارد زیادی از خشونت یا تعرض به کارمندی بوده است که پس از دریافت سیگنالی مبنی بر عدم استفاده از نقاب ، خواستار ماسک زدن است. همچنین در تاریخ مواردی از اعتراضات مکرر به نمایش های شخصی YouTube و همچنین سو abuse استفاده کلامی و خشونت علیه کارکنانی که آنها را بازدارنده است وجود دارد.

برای محافظت از کارکنان مبتلا به چنین کار عاطفی ، KTO “کارگروه ایمنی و بهداشت شغلی عاطفی” را در فوریه سال گذشته تشکیل داد و در مجموع 338 مورد را پشتیبانی کرد.

در صورت خرابی ، KTO برای اطمینان از ثبات جسمی و جسمی بلافاصله کارمند را از کار خود برکنار می کند و از قبیل صدور گواهی پزشکی بیمارستان و هزینه های پزشکی پشتیبانی مالی می کند. ما همچنین از شکایات و اتهامات مجازات مرتکبان حمایت می کنیم.

چوی یانگ دو ، رئیس بخش بهداشت و محیط زیست شرکت حمل و نقل سئول گفت: “مترو سئول فضای عظیمی است که روزانه میلیون ها نفر از آن استفاده می کنند و فرکانس و شدت کار احساسی بسیار زیاد است.” “این شرکت برای تکمیل سیستم حمایت از کارمندان همه کار ممکن را انجام خواهد داد ، و همچنین امیدوارم که شما به کارکنان احترام بگذارید.

Leave a reply

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *